Practicante de Atención al Cliente/Ventas/Practicas profesionales
Corporación Rey S.A. Callao
Estamos en búsqueda de un profesional para desarrollar PRACTICAS PROFESIONALES con actitud positiva, empatía y vocación de servicio para desempeñarse en el área de Atención al Cliente. Su misión será brindar una experiencia satisfactoria al cliente mediante la gestión efectiva de solicitudes, reclamos e información general.
Educación mínima: Universitario
años de experiencia
- Responsabilidades Principales:
- Registrar y actualizar pedidos de clientes en el sistema SAP verificando datos comerciales, productos, cantidades y condiciones de venta.
- Brindar soporte al área comercial respecto al estado de pedidos, información de productos y uso operativo del sistema.
- Realizar seguimiento de los pedidos desde el ingreso hasta el despacho, coordinando con Producción, Almacén y Distribución.
- Atender consultas de clientes relacionadas con: Estado de pedidos , Fechas de entrega , Stock disponible, Facturación, Estado de cuenta y cobranzas básicas.
- Apoyar en la atención y seguimiento de reclamos de clientes, registrando incidencias y coordinando soluciones con las áreas involucradas.
- Dar seguimiento a desarrollos nuevos solicitados por clientes, coordinando información con ventas y producción.
- Mantener comunicación constante con las diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de los pedidos.
- Egresado o Bachiller de la carrera de Ing.
- Manejo del Excel a nivel avanzado.
- Dominio de herramientas ofimáticas para realizar presentaciones y CRM.
- Enfoque al detalle y orientación al servicio.
- Convenio por PRACTICAS PROFESIONAL
- Subvención económica de 1,270.
- Oportunidad de hacer linea de carrera.
- Pack de víveres mensual.
- Almuerzo subvencionado o muchos mas beneficios:.
Si estas interesado envíanos tu currículo actualizado o escríbenos al whatsapp 994 267 725.
RequerimientosEducación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, care
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MDY Customer Experience, empresa transnacional con más de 28 años en Contact Center, se encuentra en búsqueda de Asesores Telefónicos de Atención al Cliente para trabajo presencial en Callao. Estamos en búsqueda de: Asesores Telefónicos...
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