Jefe de Operaciones - Cobranzas

Nuestro cliente, importante empresa del rubro Call Center - Cobranzas, se encuentra en búsqueda de un Jefe de Operaciones

Requisitos:

• Formación universitaria finalizada Bachiller o Licenciado
• Deseable especializaciones en Gestión de Cobranzas, Gestión Financiera y similares
• Deseable estar cursando estudios de Maestría u MBA
• Manejo avanzado de ofimática.
• Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Operaciones con buenos indicadores
• Gestión de ingresos (facturación y provisión) y conocimientos financieros (ratios y margen operacional).
• Se valorará tener conocimientos de Power BI y SQL.

Principales Funciones:

• Definir y dar seguimiento de los objetivos internos y del cliente, con quien mantiene continua interlocución y negociación
• Colaborar en el establecimiento de los estándares de calidad aplicables a la gestión y mejora continua de los procesos
• Reportar a la gerencia de operaciones y liderar un equipo de coordinadores y Supervisores.
• Administrar y planificar el capacity de los RRHH para la correcta ejecución de los procesos de distribución y gestión de acuerdo al flujo de trabajo, asegurando la dotación óptima para cubrir la cuota de producción.

• Salario de acorde al mercado + Comisiones
• Planilla completa (Desde el 1er día).
• Beneficios corporativos.
• Seguro vida ley y beneficios de ley
• Línea de carrera (a partir del 6to mes).

Disponibilidad para laborar en Cercado de Lima

Si cumples con los requisitos, postula por este medio.