Asesor de Atención al Cliente y Ventas

Asesor de Atención al Cliente y Ventas Resumen del Puesto

Buscamos un profesional con un perfil comercial y experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá habilidades excepcionales de comunicación y persuasión, orientadas a brindar un servicio de alta calidad y a la generación de ingresos.

• Ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad, cumpliendo con los estándares establecidos para la satisfacción del cliente.
• Gestionar consultas y reclamos de manera eficiente, asegurando una resolución rápida y satisfactoria.
• Identificar oportunidades de venta y generar ingresos a través de la promoción activa de productos y servicios.
• Mantener un control riguroso de la documentación que respalde las operaciones realizadas.
• Realizar reportes diarios, semanales y mensuales de las ventas y actividades de atención al cliente.
• Cumplir con los procedimientos y normativas establecidos para la atención al cliente y ventas.

• Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.
• Habilidades excepcionales de comunicación, negociación y persuasión.
• Capacidad para identificar oportunidades de venta y generar ingresos.
• Habilidad para gestionar consultas y reclamos de manera eficiente.
• Capacidad para realizar reportes y mantener control de documentación.
• Orientación a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de objetivos.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.