Soporte Técnico en Campo

Soporte Técnico en Campo Resumen del Puesto

Buscamos un profesional de Soporte Técnico en Campo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención de sistemas y equipos, con un enfoque en la resolución de incidencias y el mantenimiento preventivo.

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios y sistemas.
• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas relacionadas con hardware, software y redes.
• Realizar instalaciones, configuraciones y mantenimientos de equipos.
• Documentar las intervenciones técnicas y generar reportes.
• Colaborar con otros equipos para asegurar la continuidad operativa.

• Formación en carreras técnicas como Soporte Técnico, Computación e Informática, Redes y Cableado Estructurado, o Ensamblaje de Computadoras.
• Experiencia previa en roles de soporte técnico, preferentemente en entornos de campo.
• Conocimientos sólidos en sistemas operativos, hardware, redes y herramientas de diagnóstico.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo.
• Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Disponibilidad para realizar trabajo en campo de manera frecuente.