[ref. d16170202] Practicante Profesional Comercial

Por encargo de el Departamento de Ingeniería de la PUCP nos encontramos en búsqueda de un Practicante Profesional que cumpla con el siguiente perfil:

Requisitos:

• Egresado de la carrera universitaria o técnica en Administración, Comunicaciones o carreras afines.
• Conocimiento en Excel intermedio, Office intermedio, Herramientas de videoconferencia.
• Disponibilidad para realizar prácticas en el Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Funciones:

1. Interactuar con clientes de los canales digitales u otros, resolver sus consultas y reclamos o encargarse de sus requerimientos de manera eficaz.
2. Proponer reformas a métodos, sistemas y procedimientos los canales de atención.
3. Analizar y dar respuesta las inquietudes, comentarios, preguntas, dudas de los clientes.
4. Atender a docentes y alumnos en aspectos académicos y administrativos reportando a los responsables del centro.
5. Participar de charlas motivacionales y técnicas de actualización.
6. Implementar básicamente las aulas en aspectos de salones virtuales y físicos.
7. Apoyar y dar seguimiento a las gestiones necesarias para facilitar y ejecutar actividades de formación continua.

Beneficios:

• Subvención Económica Mensual
• Seguro FOLA
• Oportunidad de Aprendizaje
• Constancia de Prácticas