Asesor de Televentas y Atención al Cliente

Buscamos un Asesor de Televentas y Atención al Cliente proactivo, con un fuerte perfil comercial y excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será capaz de promover activamente nuestra solución de financiamiento "Twist" (microcréditos), al mismo tiempo que brinda una asistencia efectiva, resuelve sus consultas y los acompaña en sus procesos, asegurando una experiencia positiva y de alto valor.

BENEFICIOS:

• Sueldo base competitivo S/ 1 6 0 0 + S/ 1 0 0 de movilidad.
• Cultura de trabajo ágil, horizontal y con espacio para la innovación.
• Oportunidades de crecimiento profesional.
• Todos los beneficios de ley desde el 1er día.

REQUISITOS:

• Experiencia previa en ventas telefónicas (intangibles, sector financiero, seguros o cobranza preventiva) y en atención al cliente.
• Habilidades de negociación avanzadas, manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Orientación a resultados combinada con una alta capacidad de escucha activa y comunicación.

FUNCIONES:

• Impulsar la colocación de "Twist": contactar activamente a clientes elegibles para presentar, negociar y cerrar la venta de este microcréditos. Cumplir con los objetivos mensuales de colocación.
• Atender consultas a través de diversos canales de comunicación (llamadas, mensajes, chat, etc.) de manera oportuna y profesional.
• Acompañar a los clientes en sus diferentes procesos, asegurando su satisfacción y fidelización con la marca.
• Gestionar eficientemente los tiempos de atención para optimizar la experiencia del usuario sin perder la calidez.