Representante de Atencion al Cliente - Call Center

Representante de Atencion al Cliente - Call Center Resumen

Estamos buscando personas motivadas y entusiastas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Atencion al Cliente en nuestro Call Center. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades de comunicación excepcionales, ¡esta es tu oportunidad!

• Atender llamadas de clientes y brindar soluciones efectivas a sus consultas.
• Gestionar y resolver quejas de clientes de manera oportuna y profesional.
• Proporcionar información precisa y completa sobre nuestros productos y servicios.
• Documentar todas las interacciones con los clientes de manera clara y concisa.
• Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del departamento.

• Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
• Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades de los clientes.
• Orientación al cliente y pasión por brindar un servicio de alta calidad.
• Habilidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de oficina.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

• Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo y equipo de apoyo.
• Capacitación continua y desarrollo de habilidades.