Agente Mesa De Ayuda Junior- Área TI - lunes a viernes
Lima Jornada completa
Buscamos un Agente de mesa de ayuda N1 para incorporarse a nuestro equipo de lunes a viernes, con un horario de 48 horas semanales.
El candidato ideal debe tener experiencia comprobada en MDA (Mesa de Ayuda) o soporte técnico, y demostrar un sólido conocimiento en el paquete Microsoft, Active Directory y VPN.
Modalidad:
- Lunes a viernes.
- Las 48 horas se distribuyen en los 5 dias de la semana, en el rango de 8:00am a 20:00pm.
- Turnos rotativos semanales.
- La vacante es modalidad hibrida, la presencialidad se realiza en oficinas ubicadas en el distrito de San Isidro.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico a nuestros usuarios y colaboradores.
- Gestionar y resolver tickets de soporte de manera eficiente y oportuna.
- Colaborar con el equipo de TI para diagnosticar y resolver problemas complejos.
- Documentar soluciones y procesos de resolución de problemas.
- Mantener actualizados los registros y el seguimiento de los casos de soporte.
Requisitos:
- Al menos 1 año de experiencia en MDA o soporte técnico.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Conocimientos sólidos en Microsoft Office Suite, Active Directory y VPN.
- Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y de manera remota.
- Experiencia en la gestión de múltiples prioridades y proyectos simultáneos.
Si te sientes identificado con este perfil y estás buscando un nuevo desafío en un ambiente dinámico y en constante crecimiento, ¡no dudes en postularte!
Por favor responder las preguntas para que su postulación avance sin problemas.
Fastco S.ASan Borja, 6 km de Lima
disponibilidad de laborar en San Borja, como referencia por la estacion la cultura del tren.
• JORNADA LABORAL:
Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm.
• OFRECEMOS:
• Sueldo básico S/. 1130 + comisiones de acuerdo a recupero.
• Planilla completa desde el primer día...
San Borja, 6 km de Lima
call center para público extranjero
• Sólidas habilidades Comerciales, Manejo de Objeciones.
• Tener disponibilidad de laborar en San Borja, como referencia a media cuadra de la estación La Cultura del Tren.
HORARIO:
• Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm...
Lima
LABORALES:
• REMUNERACIÓN: Salario a evaluar entre S/ 6,000 a S/10,000 bajo recibos por honorarios.
• HORARIO: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. - 6:00 p.m.
• LUGAR DE TRABAJO: Cercado de Lima - Urbanización Lima Industrial.
FUNCIONES A REALIZAR:
• Organizar...