Promotor(a) de Ventas Telemarketing / Rubro Educativo - UTP Lima Centro

La Universidad Tecnológica del Perú que forma parte del Grupo INTERCORP, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Promotor(a) de Ventas Telemarketing”, a continuación, los detalles del perfil:

REQUISITOS:

• Estudios técnicos o universitarios en curso o inconcluso.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Experiencia mínima 6 meses en call center de ventas.
• Buena dicción
• Manejo de situaciones bajo stress

FUNCIONES:

• Atender todas las llamadas y chats de acuerdo al Guión de Ventas enfocado en el cierre de matrícula y facilitando toda la información correcta y completa a los prospectos.
• Atención personalizada de comunicaciones habladas o escritas, entrantes y salientes, en las colas de gestión que se le designen.
• Entregar siempre información veraz y oportuna, sin importar la sede de su preferencia o el asesor dueño del contacto. • Toma y registro de datos en CRM, PureCloud y/o demás aplicaciones, previamente recogidos durante el contacto con el prospecto.
• Asegurar el acompañamiento al prospecto desde el primer contacto hasta su inscripción y posterior matricula. • Cumplir con los estándares básicos de atención al usuario final, con una comunicación de calidad y proactiva, ciñéndose a los protocolos de atención, aprobados para cada tipo de gestión.
• Cumplir con las métricas operativas de producción que la universidad establezca y que se orienten al cumplimiento de los objetivos comerciales.
• Ejecutar las acciones correctivas señaladas para incrementar la productividad y efectividad de la gestión durante los procesos de feedback y/o coaching.
• Realizar otras funciones afines y/o complementarios que le asigne su jefe inmediato

HORARIO:

Lunes a Sabado de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.

MODALIDAD:

Presencial - Calle Jose Diaz (Espalda del Estadio Nacional)

BENEFICIOS:

• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
• Ingreso a Planilla desde el primer día laboral.
• Descuentos corporativos y convenios por ser parte del Grupo Intercorp.
• Capacitación constante.
• Línea de carrera y desarrollo profesional.

“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”

• Según resultados GPTW 2025