Agente de Atención al Cliente y Ventas
Konecta Lima Jornada completa
Agente de Atención al Cliente y Ventas Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de personas proactivas y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo en roles de atención al cliente, ventas y canales escritos. Se valorará la experiencia previa, pero no es excluyente, ya que ofrecemos capacitación continua.
Responsabilidades- Brindar soporte y atención a clientes a través de diversos canales.
- Identificar oportunidades de venta y promover productos/servicios.
- Gestionar consultas y resolver incidencias de manera eficiente.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Proactividad y actitud positiva.
- Disponibilidad para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y procesos.
- Incorporación a un equipo dinámico.
- Capacitaciones constantes para el desarrollo profesional.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo de carrera.
- Sistema de incentivos y bonificaciones basado en desempeño.
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Buscamos profesionales con vocación de servicio y habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la comunicación con clientes, asesoramiento...