Agente de Atención al Cliente y Ventas

Agente de Atención al Cliente y Ventas Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de personas proactivas y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo en roles de atención al cliente, ventas y canales escritos. Se valorará la experiencia previa, pero no es excluyente, ya que ofrecemos capacitación continua.

• Brindar soporte y atención a clientes a través de diversos canales.
• Identificar oportunidades de venta y promover productos/servicios.
• Gestionar consultas y resolver incidencias de manera eficiente.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.

• Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
• Proactividad y actitud positiva.
• Disponibilidad para aprender y adaptarse a nuevas herramientas y procesos.

• Incorporación a un equipo dinámico.
• Capacitaciones constantes para el desarrollo profesional.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo de carrera.
• Sistema de incentivos y bonificaciones basado en desempeño.