Practicante de atención al cliente - mala

Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo.

Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.

• Absolver consultas y reclamos de clientes acerca de convenios, orientación en requisitos comerciales y técnicos, contratos, ventas, viajes indebidos.
• Resolver omisiones comerciales a través de la verificación en el sistema de clientes.
• Coordinar con otras áreas (Proyectos, Mantenimiento, Emergencias) la solución del requerimiento presentado por el cliente (atención de una conexión o solicitud).
• Preparar información diaria para programar la atención de solicitudes así como el croquis de ruta para el área de APC y Proyectos.
• Coordinar la asignación de rutas a los suministros para su posterior facturación.

Requisitos:

• Estudiantes de último ciclo o egresados de las carreras técnicas de Administración y/o egresados de las carreras universitarias de Administración de servicios, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
• No encontrarse en proceso de titulación ni ser titulado.
• Contar con disponibilidad para realizar las prácticas de manera presencial en el distrito de Mala.
• Contar con conocimientos de Office (intermedio deseable).

• Seguro Privado de Salud cubierto al 100% - FOLA.
• Subvención acorde al mercado.