Atencion al cliente POR CHAT/Turno tarde/No venta/no llamadas/planilla completa/movilidad

apartmentMDY Contact Center placeCallao calendar_month31/05/26

MDY Customer Experience, importante Empresa Transnacional de BPO (Business Process Outsourcing) , con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicios a reconocidas compañías en el país, Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con calidad en servicios de Contact Center.
Buscamos: Asesores de Atención por CANALES ESCRITOS - ¡No necesitas experiencia, nosotros te enseñamos!

FUNCIONES: Atender a clientes de rubro de telecomunicaciones, si en caso cuentan con alguna consulta, orientación e información por medio de plataformas digitales, para brindarle una solución rápida y eficaz por chat.
REQUISITOS: Tener secundaria completa o estudios técnico o universitario (No necesariamente culminada la carrera). Deseable tener experiencia en atención al cliente (presencial ,call center o canales escritos). Contar con disponibilidad para asistir a capacitación presencial. DNI o Carnet de extranjería vigente. Alto nivel de comunicación: fluidez en la conversación, asertividad y escucha activa. Facilidad para adaptarse a los cambios. Orientado al cumplimiento de objetivos.
BENEFICIOS:
Sueldo fijo S/1130.00
Bono de Productividad S/200.00
Bono de movilidad S/100.00
Bonos de permanencia S/300.00
Pago de capacitación y bono de movilidad diario.
Movilidad de acercamiento.
Planilla completa
Capacitaciones cortas y pagadas dentro de la formación
Pagos quincenales y a fin de mes
Linea de carrera en corto tiempo
Descuentos educativos en INSTITUTOS y UNIVERSIDADES en TODO EL PERU y descuentos en distintas marcas nacionales e internacionales.
Descuentos en BIMBO, COOLBOX, ISIL, CIBERTEC, EUROIDIOMAS, UNIVERSIDAD CONTINENTAL, CINEPLANET, MONTALVO, MI FARMA, INKA FARMA, DR.

DENT, ENTRE OTRAS.

Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 2 familiares.
Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados.
Desarrollo de habilidades blandas y competencias profesionales.
CAPACITACION:
Horario de capacitación: Lunes a Sábado 3:00pm
10:00pm) - PRESENCIAL
Capacitaciones cortas, pagadas y movilidad.

GESTION:

100% PRESENCIAL SEDE COLONIAL
CALLAO
FULL TIME: RANGO HORARIO: 2:00 PM
00:00 AM - 1er turno de 2:00 PM
11:00 PM / 2do turno de 3:00 PM
00:00 AM - Descanso : Entre sábado o domingo.

¿Qué esperas?
Postúlate con nosotros y FORMA parte de nuestra FAMILIA MDY contact center.

MDY rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación. ¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!.

Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 60 años
Conocimientos: Técnicas de Call Center, Atención al cliente

Palabras clave: care, costumer, cliente

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