Supervisor de Atención al cliente

Únete a nuestro equipo! Somos una empresa agroexportadora líder en el cultivo de arándanos, uva y palta. Buscamos personas comprometidas y apasionadas para formar parte de nuestro equipo como SUPERVISOR DE ATENCION AL CLIENTE ¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro éxito en la industria agroexportadora!

Requisitos:

• Bachiller/Titulado en Ing. Industrial, Ing. Agroindustrial, Ing. Alimentaria o afines.
• Manejo de inglés a nivel Intermedio/Avanzado. (Indispensable)
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente en agroindustrias.
• Contar con Diplomado/Especialización en Inocuidad Alimentaria
• Manejo de Ms Office a nivel avanzado.
• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Residencia o disponibilidad para trabajar en Casa Grande.

Funciones:

• Revisión de los reportes de evaluación de la fruta en destino, Ilevar a cabo la investigación e informar de ser necesario a los involucrados.
• Atención de visitas de clientes/inspectores de calidad.
• Dar soporte en el mantenimiento de registros precisos y documentación de las interacciones, consultas, quejas y resoluciones de los clientes.
• Atención y respuesta a las comunicaciones y solicitudes de los clientes, programadas por el coordinador.
• Traducción de los documentos enviados por los clientes así como de documentación interna.
• Manejo de plataformas de clientes.
• Brindar soporte en la gestión de reclamos de clientes.
• Realizar cualquier otra actividad que le sea asignada por el superior inmediato.

Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios ley.
• Capacitaciones, desarrollo y crecimiento profesional
• Grato ambiente de trabajo y excelente clima laboral .

Esta empresa promueve la inclusión de personas con discapacidad y la equidad de género con igualdad de condiciones y beneficios a mujeres y hombres.