Asesor/a de Call Center

Asesor/a de Call Center Resumen del Puesto

Buscamos un/a Asesor/a de Call Center proactivo/a y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y la capacidad de trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico.

• Realizar y recibir llamadas telefónicas para brindar información y atención a clientes.
• Registrar y actualizar información relevante en el sistema.
• Coordinar citas y realizar seguimiento de clientes.
• Cumplir con los indicadores y objetivos de rendimiento establecidos.
• Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar una experiencia de cliente positiva.

• Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable).
• Facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación.
• Manejo de herramientas informáticas, incluyendo Microsoft Excel.
• Demostrar responsabilidad, puntualidad y compromiso.
• Capacidad para trabajar en equipo y alcanzar metas establecidas.
• Disponibilidad para laborar a tiempo completo.

• Remuneración competitiva con potencial de comisiones.
• Un excelente ambiente de trabajo.
• Oportunidades de capacitación continua.
• Posibilidades de desarrollo profesional.