Supervisor Call Center Bilingüe / Portugués/ Con Exp Supervisor Call Center/ Lima Centro
Entel Connect Lima Jornada completa
Somos ENTEL CONNECT
Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR Bilingüe, para servicios de AEROLINEAS.A. Misión del Puesto
Optimizar el ritmo de las llamadas, dar asesoramiento y motivación al equipo de trabajo, para alcanzarlos los objetivos planteados.B. Funciones:
Entre las funciones destacan:
- Supervisar actividades realizadas en la gestión de plataforma.
- Gestionar soluciones en forma interna y/o Externa.
- Detectar, proponer y ejecutar mejoras continuas.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.
- Gestionar escalamientos.
- Asegurar la realización de la ejecución de los trabajos en terreno a cada uno de los Team desplegados.
- Realizar seguimiento continuo a cada una de las tareas que cada Team debe realizar.
- Confirmar el cumplimiento de los procesos que la metodología de despliegue exige.
- Mantener una estrecha relación con los Administradores de Servicios y Jefes de Proyectos.
- Experiencia en la posición de Supervisor superior a 1 año. INDISPENSABLE
- Experiencia en el mercado Call Center (2años), cajas ventas o crosseling.
- Disponibilidad gestión Presencial (Lima - Cercado).
- Manejo de Oficce-Excel intermedio (reporteria).
- Manejo de IDIOMA : INGLES ó PORTUGUES -
Te ofrecemos:
- Planilla completa, con todos los beneficios acorde a ley vigente.
- Sueldo competitivo
- Maqueta de Incentivos
- Linea de Carrera.
- Capacitaciones contantes
- Convenios / beneficios corporativos.
¡Postula ahora! Estamos emocionados de descubrir tu potencial y habilidades. No te pierdas la oportunidad de unirte a nuestro equipo en Entel Connect.
Entel ConnectLima
de Supervisor superior a 1 año. INDISPENSABLE
• Experiencia en el mercado Call Center (2años), cajas ventas o crosseling.
• Disponibilidad gestión Presencial (Lima - Cercado).
• Manejo de Oficce-Excel intermedio (reporteria).
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KonectaCallao, 10 km de Lima
Deseable con experiencia de al menos 3 meses en ventas en Call Center. Tener buen nivel de comunicación Manejo de PC nivel usuario Disponibilidad para laborar Full Time en sede Callao
• ¡Atrévete al cambio y forma parte de nuestra gran familia...
ADECCO BCPLima
de nuestro equipo como Supervisor Atención al Cliente - Call Center
¿Cuál es el reto?
Encargado de liderar y direccionar al equipo de Asesores a mi cargo, de modo que brinden un servicio de calidad que garantice la satisfacción y eficiencia logrando...