[ref. s14979522] Key Account Manager

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En Megafilms, empresa líder en el sector decorativo automotriz, arquitectónico y gráfico, buscamos un Key Account Manager (KAM) con experiencia en la gestión de cuentas estratégicas, capaz de construir relaciones sólidas y detectar oportunidades de negocio para impulsar el crecimiento comercial de la empresa.

Responsabilidades Principales:

  1. Gestión de Clientes Clave:
  • Ser el principal punto de contacto para las cuentas estratégicas.
  • Construir y mantener relaciones sólidas con tomadores de decisión en los clientes clave.
  1. Desarrollo de Negocio:
  • Identificar oportunidades de upselling y venta cruzada.
  • Elaborar propuestas personalizadas alineadas a las necesidades del cliente.
  1. Análisis y Reportes:
  • Monitorear el desempeño de las cuentas asignadas y generar reportes de gestión.
  • Detectar tendencias del mercado y proponer mejoras al proceso comercial.
  1. Negociación y Cierre de Acuerdos:
  • Participar en la negociación de contratos y acuerdos comerciales.
  • Asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos con los clientes.
  1. Inteligencia Comercial y Pricing
  • Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades, tendencias y movimientos de la competencia.
  • Analizar estructuras de precios y proponer estrategias de pricing que mejoren la competitividad y rentabilidad en cuentas clave.
  1. Estructura Comercial y Soporte a Proyectos de Crecimiento
  • Diseñar y documentar flujos comerciales que sirvan de base para la escalabilidad y mejora continua del proceso de ventas.
  • Colaborar en proyectos de crecimiento interno o expansión comercial que involucren la implementación de soluciones tecnológicas (CRM, canales transaccionales, chatbot, sistemas de inspección, entre otros).
  • Asegurar que la estructura de ventas esté organizada y optimizada para facilitar una automatización eficiente, alineada con los objetivos comerciales y tecnológicos de la empresa.

Requisitos:

  • Formación: Bachiller de carreras como Administración, Marketing, Negocios Internacionales o afines.
  • Experiencia: Mínimo 3 años en roles similares (Key Account Manager, Ejecutivo de Cuentas Estratégicas, Business Development o Comercial B 2B/B 2C.
  • Habilidades: Negociación y manejo de relaciones estratégicas, capacidad de análisis y enfoque en resultados y habilidades de comunicación y resolución de problemas
  • Conocimientos Técnicos: Manejo de CRM y herramientas tecnológicas de ventas.
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