Asesor de Atención al Cliente
Business Intelligence Outsourcing Ate Jornada completa
Asesor de Atención al Cliente Resumen del Puesto
Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para brindar soporte y resolver consultas de nuestros usuarios. El objetivo principal es asegurar una experiencia de calidad, atendiendo dudas, consultas y reclamos de manera eficiente. Adicionalmente, se valorará la capacidad para ofrecer mejoras en los servicios.
Responsabilidades- Brindar atención a clientes, resolviendo dudas, consultas y/o reclamos.
- Garantizar una experiencia de calidad en cada interacción.
- Ofrecer mejoras en los planes o servicios según corresponda.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros equipos para la resolución de incidencias.
- Secundaria completa.
- Experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no excluyente.
- Actitud proactiva, empática y con ganas de aprender.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma organizada.
- Disponibilidad para modalidad de trabajo presencial.
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