Asistente de marketing automation y cro
ISIL - Recusos Humanos Miraflores Jornada completa
MISION DEL PUESTO
Su misión es ayudar a la ejecución de estrategias de automatización, asegurando una comunicación eficiente con los clientes y colaborando en la mejora de la captación y retención de los contactos.
RESUMEN DEL PUESTO
El Asistente de Marketing Automation apoyará en la implementación y optimización de campañas automatizadas de marketing utilizando herramientas de automatización y plataformas de diseños colaborativo como, Salesforce Marketing Cloud y Figma (Conocimientos deseables pero no excluyentes)
FUNCIONES DEL PUESTO- Apoyar en la ejecución de campañas de email marketing, desde la captación hasta la fidelización de clientes.
- Colaborar en el seguimiento y gestión de journeys en herramientas de marketing automation como Salesforce Marketing Cloud.
- Monitorear el rendimiento de las campañas, recopilando métricas clave como tasas de apertura, clics y conversión y ROI.
- Apoyar en la generación de reportes de performance de las campañas, destacando oportunidades de mejora.
- Asistir en la coordinación con otros equipos, como ventas, TI y servicio al cliente, para asegurar una experiencia de cliente coherente en todas las interacciones.
- Apoyar en la creación de contenidos a publicar (emails y SMS) de los diferentes journeys a implementar.
- Colaborar con el desarrollo y diseño de piezas graficas a enviar en los journeys (Figma) y mejora UX en las páginas de aterrizaje.
- Reporte y análisis de comportamiento de usuarios en página web a través de Hotjar o Clarity para mejora en el rendimiento de campañas.
- Seguimiento a la gobernanza de los journeys.
- Experiencia con herramientas de módulos de marketing en CRM y Diseño (Deseable, no excluyente Salesforce Marketing Cloud).
- Experiencia en UX/UI (Figma u otro)
- Experiencia en flujos de email marketing.
- Experiencia creando y redactando emails y sms.
- Deseable conocimientos en Hotjar o Clarity
- Conocimientos básicos en analítica digital, HTML y CSS para personalización de emails.
- Conocimientos básicos de HTML y CSS y Sistema de gestión de contenidos CMS (Wordpress).
- TRABAJO 100% PRESENCIAL EN MIRAFLORES
- HORARIO DE OFICINA DE LUNES A VIERNES
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