Técnico Noc Senior / Call center/Para Ilo
Global Talent & Solutions S.A.C. Moquegua
Somos GLOBAL TALENT SOLUTION SAC, empresa reclutadora especializada en la atracción de talento, se encuentra en la búsqueda de seguir sumando a los mejores talentos, por lo que requiere de un(a) Técnico Noc con perfil call center Requisitos:
- Técnica cuminada en Informatica, sistemas o redes
- Conocimiento de CRM (CCVOX), SCORSOFT, Microtik, SmartOLT
- Minimo 3 meses de atención de soporte o helpdesk Funciones:
- Recepcionar llamadas y wsp de clientes que reporten fallas o incidencias técnicas.
- Realizar diagnósticos básicos siguiendo protocolos establecidos (reinicios de equipos, verificación de conectividad, validación de señales, etc.).
- Registrar en el CRM o sistema de gestión todos los reportes y acciones realizadas.
- Cumplir con los indicadores de gestión Contact Center (TMO, %Factor de servicio, FCR y CSAT).
Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, senior, sr, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Centro Cultural Peruano NorteamericanoMoquegua
REQUISITOS: Bachiller de carreras universitarias o egresado de carreras técnicas en Comunicación Social, Marketing, Administración o afines. Experiencia mínima de 1 año en ventas en campo (Indispensable) y/o call center. Conocimientos y manejo básico...
Estilos S.R.L.Moquegua
Estilos, Empresa Peruana líder en el rubro Retail con más de 27 tiendas a nivel nacional requiere incorporar a su equipo el mejor talento para cubrir la posición Cajero para la tienda ESTILOS. Requisitos: - Estudios o conocimiento como cajero...
Newrest Peru SACMoquegua
Secundaria completa.
Experiencia de 06 meses desempeñando el cargo (certificado).
Disponibilidad para laborar en campamento minero, bajo régimen 14x7en Moquegua.
• Funciones:
• Servir los alimentos correspondientes al servicio del día, coordinando con el ADC...