Asistente de Atención al Cliente

apartmentPowerpay placeSan Isidro scheduleJornada completa calendar_month19/06/25

¡Estamos buscando a nuestro próximo/a Asistente de Atención al Cliente!

¿Te apasiona brindar una experiencia excepcional a los clientes y ser parte de un equipo que marca la diferencia? ¡Esta es tu oportunidad de crecer en un entorno dinámico, ágil y con propósito!

Ubicación: Híbrido – San Isidro, Centro Empresarial
Horario: Rotativo según demanda del negocio
¿Qué harás en el día a día?
Serás el soporte clave en la experiencia de nuestros clientes B 2B y B 2C, garantizando un servicio eficiente y memorable.
Gestionarás solicitudes y procesos administrativos, asegurando un seguimiento impecable según nuestros SLA.
Apoyarás en el cumplimiento de metas como retargeting y otros objetivos de la unidad.
Generarás reportes, dashboards e insights que impulsarán la toma de decisiones.
Realizarás revisiones de KPIs, escucharás activamente a nuestros clientes y analizarás tickets en canales tradicionales y digitales.
Mantendrás actualizada la documentación interna y flujos de trabajo de la unidad.
Lo que buscamos en ti:
Egresado/a técnico en Administración, Contabilidad y/o afines.
Experiencia previa en contact center o postventa con manejo de entornos con alta presión.
Dominio de Office avanzado, especialmente Excel con certificación. Valoramos el conocimiento de Bizagi.
Experiencia en análisis de data y elaboración de tableros de control.
Inglés básico.
Perfil proactivo, resolutivo, multitasking y orientado a la mejora continua.
¿Qué te ofrecemos?
Modalidad híbrida con espacio moderno en San Isidro.
Beneficios de ley desde el primer día.
Clima laboral colaborativo y oportunidades reales de aprendizaje y crecimiento.
Si estás listo/a para llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel y sumarte a un equipo que apuesta por la excelencia, ¡postula ahora!

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