Asistente de Asesoría Metodológica Externa - Inglés avanzado

apartmentPONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA DEL PERU (PUCP) placeSan Miguel scheduleJornada completa calendar_month 

Por encargo de Idiomas Católica nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Asesoría Metodológica Externa que cumpla con el siguiente perfil:

Misión del puesto: Asistir al equipo en la gestión de las actividades relacionadas a la asesoría a colegios y los exámenes internacionales con el fin de asegurar un servicio de calidad y un alto nivel de satisfacción de los clientes.

Funciones:

  1. Organizar y establecer el cronograma de los servicios contratados por los colegios, de acuerdo a las necesidades de los mismos y la disponibilidad de los asesores asignados, con la finalidad de contribuir con el proceso de calendarización de acuerdo a lo establecido en los contratos/convenios.
  2. Dar acompañamiento a los colegios en Lima o provincias, a través de la evaluación y capacitación de docentes, observación de clases para el monitoreo y retroalimentación, y presentación de informe de los procesos ejecutados, con la finalidad de contribuir en el desarrollo del servicio, de acuerdo a los objetivos pactados con los colegios.
  3. Supervisar a los asesores asignados, revisando los informes de observaciones y capacitaciones presentados para asegurar que cumplan con los formatos y formas establecidas, mantener reuniones de coordinación y monitoreo del avance respecto del plan establecido para cada colegio y capacitar en temas relacionados a reglamentación y lineamientos MINEDU, así como coordinar reemplazos en caso de ausencia de asesores, para garantizar la ejecución del servicio.
  4. Mantener una comunicación constante con los coordinadores, directores o representantes de los colegios, para revisar el avance del servicio y establecer ajustes, de ser necesario, a fin de asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
  5. Participar en actividades de los colegios clientes como reuniones de PPFF, jurado de actividades, entrega de certificados, entre otros, a fin de contribuir en la imagen de Idiomas PUCP y posicionamiento en el mercado.
  6. Participar de la organización y supervisión de los exámenes internacionales (Cambridge, TOEFL, IELTS, DELE, exámenes internacionales para colegios), a fin de contribuir en el cumplimiento de los procedimientos y normas establecidas para Idiomas PUCP cono centro autorizado para la administración local de dichos exámenes.
  7. Gestionar el repositorio de materiales del área, actualizando los documentos requeridos para las asesorías y capacitaciones, así como revisar y actualizar los formatos de información utilizados por el equipo y el personal externo, de acuerdo a las necesidades y requerimientos del mercado.
  8. Dar atención al correo del área, ante consultas recibidas por el público en general y/o clientes, con la finalidad de brindar la información que corresponda sobre los servicios que se ofrecen.
  9. Realizar otras funciones afines o complementarias que le sean designadas por su superior inmediato.

Requisitos:

  • Bachiller en Educación (indispensable).
  • Contar con 3 años de experiencia como Asistente Administrativo.
  • Contar con experiencia en organización y supervisión de exámenes internacionales (Cambridge, TOEFL, IELTS, DELE).
  • Conocimiento de inglés a nivel avanzado (indispensable)
  • Conocimiento de Excel a nivel intermedio.
  • Conocimiento de plataformas educativas a nivel intermedio.
  • Conocimieto de procesos MINEDU en educación básica regular a nivel intermedio.
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