Asesor de Atención al Cliente - Canal Digital
Lima Jornada completa
Cuál es el reto?
Brindar soporte y atención a clientes a través de canales digitales para un prestigioso banco, asegurando una experiencia ágil, empática y orientada a la solución de consultas y reclamos.
Lima y Trujillo
¿Cómo impactarás en grande?- Atender consultas de clientes vía llamadas entrantes y canales digitales
- Gestionar reclamos y solicitudes de manera oportuna.
- Realizar seguimiento a casos hasta su resolución.
- Registrar correctamente la información en los sistemas.
- Brindar soluciones claras, manteniendo altos estándares de calidad en la atención.
- Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o concluidos
- Manejo de Office (Excel) a nivel intermedio.
- Buena redacción y ortografía.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente
- Disponibilidad para trabajo presencial/híbrido.
- Sueldo fijo competitivo + bonos por desempeño
- Ingreso a planilla desde el primer día
- Capacitación constante
- Oportunidad de crecimiento
- Excelente clima laboral
Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa desarrollarte en canales digitales, esta es tu oportunidad!
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Nos encontramos en la búsqueda de talento para diversas posiciones dentro del rubro bancario, tanto en Lima como en provincias. Esta convocatoria está dirigida a perfiles con experiencia en atención al cliente, ventas...
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