Asesor de Atención al Cliente

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Asesor de Atención al Cliente Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. Buscamos personas con o sin experiencia previa, pero con una gran vocación de servicio y ganas de aprender.

Responsabilidades
  • Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales de comunicación.
  • Resolver consultas, incidencias y reclamos de manera eficiente y cortés.
  • Proporcionar información sobre productos y servicios.
  • Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos
  • Secundario completo.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para escuchar activamente y empatizar con los clientes.
  • Orientación a la resolución de problemas.
  • Actitud positiva y profesional.
  • Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos (si aplica).
  • Se valorará experiencia previa en roles de atención al cliente, pero no es excluyente.
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