Analista de procesos y mejora continua

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En la Clínica San Felipe contamos con más de 60 años de experiencia ofreciendo un servicio integral y de calidad, con el más destacado staff médico del país, moderna infraestructura y tecnología al servicio de nuestros pacientes con la confianza y seguridad de siempre.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) profesional talentoso(a) que contribuya a nuestro propósito: “Cuidamos la Salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar”.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de:

ANALISTA DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA

¿Cuál será tu principal desafío?

Asegurar la definición y mejora continua de los procesos operativos y administrativos de la clínica mediante el análisis, con el fin de aumentar la eficiencia, calidad y satisfacción del paciente, así como cumplir con las normativas y estándares del sector salud.

• Realizar el mapeo y brindar soporte a la documentación de los procesos de la clínica (atención al paciente, gestión de citas, facturación, compras, etc.).
• Evaluar el desempeño de los procesos y su efectividad utilizando herramientas estadísticas y de análisis de datos.
• Aplicar herramientas de mejora continua como Kaizen, Six Sigma, Lean, entre otras, para optimizar procesos.
• Desarrollar y gestionar proyectos de mejora de procesos, asegurando su correcta implementación, seguimiento y cumplimiento de objetivos.
• Coordinar con otras áreas de la clínica para implementar mejoras.
• Brindar soporte en el desarrollo de proyectos de las diversas áreas de la clínica.
• Monitoreo, actualización, comunicación y capacitación de las estrategias de continuidad de la Clínica San Felipe, así como la ejecución de tareas y elaboración de entregables programados.
• Capacitar a los empleados sobre nuevas metodologías de trabajo, cambios en los procesos o herramientas implementadas.
• Asegurar que los procesos sean conformes con las normativas y regulaciones del sector salud en Perú (como el Ministerio de Salud, DIGEMID, entre otras).

• Formación académica: Bachiller o Titulado en Ingeniería Industrial o Administración.
• Experiencia: Mínimo 1 a 3 años de experiencia en áreas de Procesos y Mejora Continua.
• Herramientas Técnicas Indispensables: Bizagi (Nivel Intermedio) y VISIO (Nivel Intemedio)
• Idiomas: Inglés intermedio.
• Competencias: Comunicación a todo nivel y asertiva, Empatía, Trabajo en equipo y Adaptabilidad

• Pertenecer a una de las clínicas líderes del país, acreditada.
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de Pacifico Salud.
• Excelente clima laboral y un entorno enfocado en la innovación tecnológica.

Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello, nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.