Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Asesor de Ventas y Atención al Cliente Resumen del Puesto

Estamos buscando un Asesor de Ventas y Atención al Cliente dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar las consultas de los clientes a través de diversas plataformas, incluyendo web, correo electrónico y llamadas telefónicas, así como de coordinar la salida de productos con el centro de distribución.

• Atender y resolver consultas de clientes a través de plataformas web, correo electrónico y llamadas telefónicas.
• Gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
• Coordinar con el centro de distribución para asegurar el cumplimiento de la salida de productos.
• Brindar un excelente servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente.
• Identificar oportunidades de venta y promover productos o servicios adicionales.

• Experiencia comprobable en ventas y atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
• Conocimiento de plataformas web y herramientas de comunicación digital.
• Habilidad para coordinar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.