Comunicador(a) para Captación Digital de Clientes y Gestión Comercial

SOBRE NOSTROS: Somos GRUPO TERRA HOGAR, una empresa inmobiliaria con presencia en Piura, especializada en el desarrollo y comercialización de lotes campestres y urbanos. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) comunicador(a) dinámico(a), proactivo(a) y orientado(a) a resultados, con habilidades en comunicación digital, atención al cliente, seguimiento comercial y generación de contenidos, para integrarse a nuestro equipo y contribuir en la captación de clientes potenciales y el fortalecimiento de nuestra presencia en canales digitales.

• Profesional o egresado(a) de Comunicación, Marketing, Publicidad o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en gestión de redes sociales, atención al cliente, call center, ventas o prospección comercial.
• Conocimiento y manejo de redes sociales, especialmente Facebook, Instagram y TikTok.
• Capacidad para crear contenido atractivo y orientado a objetivos comerciales.
• Experiencia básica o intermedia en campañas digitales y seguimiento de leads generados por redes sociales.
• Buena redacción, facilidad de comunicación y capacidad de persuasión.
• Proactividad, organización y enfoque en cumplimiento de metas.
• Capacidad para trabajar articuladamente con el equipo comercial.

FUNCIONES DEL PUESTO:

1. CAPTACIÓN DIGITAL Y GENERACIÓN DE LEADS:

• Identificar, atraer y captar clientes potenciales a través de redes sociales y canales digitales de la empresa.
• Diseñar e implementar acciones orientadas a incrementar la generación de leads calificados para los proyectos inmobiliarios.
• Detectar oportunidades de prospección digital por iniciativa propia, con enfoque en resultados comerciales.
• Transformar interacciones, consultas y tráfico digital en prospectos reales para el equipo de ventas.

1. GESTIÓN DE REDES SOCIALES Y CONTENIDO:

• Gestionar las redes sociales de apoyo comercial, principalmente Facebook, Instagram y TikTok.
• Crear, difundir y gestionar contenido orientado a la captación de clientes y al posicionamiento de la marca.
• Responder mensajes, comentarios y consultas provenientes de redes sociales y campañas digitales.
• Apoyar en la ejecución de campañas en redes sociales para la generación de leads.
• Proponer ideas de contenido y acciones comunicacionales alineadas a los objetivos comerciales de la empresa.

1. SEGUIMIENTO COMERCIAL Y ATENCIÓN A PROSPECTOS:

• Contactar a los prospectos captados por redes sociales y canales digitales.
• Realizar seguimiento a clientes potenciales hasta la coordinación de visitas o citas comerciales.
• Brindar una atención cordial, ágil y persuasiva en cada punto de contacto con el cliente.

1. COORDINACIÓN CON EL EQUIPO DE VENTAS:

• Derivar leads calificados a los asesores comerciales para su respectivo cierre.
• Hacer seguimiento post-visita y actualizar el estado de cada prospecto en el sistema.
• Reportar avances diarios y semanales sobre leads generados, contactos realizados, citas concretadas y resultados obtenidos.

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