Representante de Atencion al Cliente
Jairo Lima Jornada completa
Representante de Atencion al Cliente Resumen del Puesto
Estamos buscando un Representante de Atencion al Cliente dedicado y orientado a soluciones para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá brindar soporte y atención a los clientes a través de diversos canales de comunicación. Debe poseer excelentes habilidades de comunicación verbal, escucha activa y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Responsabilidades- Atender y responder consultas de clientes de manera oportuna y profesional.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva.
- Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
- Realizar seguimiento de las interacciones con los clientes para garantizar su satisfacción.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos.
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad demostrada para resolver problemas y tomar decisiones.
- Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Conocimientos básicos de informática y manejo de herramientas de comunicación.
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