Trainee Asistente Comercial (experiencia servicios B2B)

Somos una empresa líder de servicios de tecnología, partner de SAP y Huawei, que tiene como misión lograr que las compañías sean más eficientes a través de la implementación de soluciones de software empresarial. En ese sentido, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la vacante de "Trainee Asistente Comercial (experiencia servicios B2B)".

Misión del puesto:

Impulsar el crecimiento de la base instalada de clientes SAP y Cloud mediante la prospección activa, buena relación con el cliente y soporte a la gestión comercial para generar nuevas oportunidades de negocio.

¿Cuáles son las actividades a realizar?

• Ejecución de encuestas NPS /CSAT.
• Seguimiento básico de adopción (check-ins operativos).
• Canalización de RQ a KAM/soporte.
• Resolución de consultas estándar.

• Seguimiento a oportunidades y propuestas.
• Actualización y gestión del CRM.
• Elaboración de propuestas comerciales estándar.
• Gestión de contratos y documentación comercial.
• Coordinación de materiales de marketing para campañas.

• Ejecución de campañas de prospección digital.
• Cold calling para agendamiento de reuniones.
• Gestión operativa de eventos.
• Apoyo logístico en eventos.
• Registro y clasificación básica de lead en CRM.

• Egresado o bachiller de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines. Manejo de CRM (Salesforce, SAP o similar). Paquete Office (Excel y Word a nivel avanzado).
• Gestión de agendas y herramientas de comunicación (Teams, Zoom, calendarios compartidos).
• Inglés Intermedio.

Experiencia:

• 01 año de experiencia en venta de servicios B2B, preferiblemente en servicios de tecnología.
• Experiencia laboral en el uso de sistemas CRM y otras herramientas de seguimiento de ventas.
• Experiencia laboral como Ejecutivo de Ventas de Servicios Cloud (deseable).

• Capacitación y formación continua.
• Ambiente de trabajo con comunicación horizontal.