Líder de equipo de cobranzas - Call Center

Empresa internacional líder en Cobranzas, certificada con Great Place to Work (GPTW), se encuentra en búsqueda de un nuevo talento para la posición de Team Leader / Líder de Equipo.

• Experiencia mínima de 1 año como Líder de Equipo.
• 2 años de experiencia en Call center, preferiblemente en el área de cobranzas.
• Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y compromiso.
• Capacidad para la resolución efectiva de problemas.
• Disponibilidad para laborar presencialmente en San Isidro.

• Mantener una comunicación clara, abierta y constante con tu equipo.
• Diseñar e implementar planes de acción y brindar coaching operativo a los asesores asignados.
• Auditar llamadas, proporcionar retroalimentación y asegurar la mejora continua.
• Contribuir al buen clima laboral y fortalecer el compañerismo.
• Organizar reuniones mensuales fomentando la comunicación y escucha activa.
• Gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs) y elaborar reportes gerenciales.
• Resolver de manera oportuna cualquier inconveniente operativo.

• Sueldo competitivo por encima del mercado.
• Bono de movilidad y atractivas comisiones.
• Ingreso a planilla MYPE desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Horarios fijos y excelente clima laboral.
• Convenios educativos, aprendizaje continuo y oportunidades de crecimiento.
• Sábados libres y día libre por tu cumpleaños.

Horario:

• Lunes a viernes: 1 0: 0 0
• 7: 0 0
• Sábados: 7: 0 0
• 1 2: 0 0

(solo 2 sábados al mes).

¡Haz crecer tu carrera en una empresa que reconoce y potencia tu talento!