Practicante de Room Service - Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima
Al desarrollar habilidades en estas áreas, ayudarás a garantizar que cada cliente tenga una experiencia memorable y de alta calidad. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.
Principales funciones:
- Asistir en el servicio de Room Service, cumpliendo los estándares de calidad LQA durante el servicio
- Estar pendientes de las solicitudes, llamadas de los huéspedes.
- Entregar los amenities de bienvenida y otros a las habitaciones previa coordinación con Guest Relations.
- Realizar los entrenamientos necesarios para mantener los estándares de calidad de servicio del Hotel
- Velar por el mantenimiento de los estándares de higiene y salubridad en su área y en los utensilios de trabajo.
- Leer y llenar el cuaderno de ocurrencias en forma diaria, tomar conocimiento de lo hecho en el turno anterior y hacer seguimiento a los pendientes. Relevar información con el turno siguiente detallando lo que se hizo y lo que queda pendiente por hacer.
- Mantenerse actualizado sobre la llegada y tipo de huéspedes que ingresan al Hotel.
Requirements
Lo que tú aportas:
- Capacidad para mantener una comunicación fluida a nivel avanzado en inglés y otro idioma adicional (de preferencia).
- Carrera Técnica concluida de Administración Hotelera, Turismo y Hotelería.
- Experiencia mínima de 6 meses.
- Capacidad de comunicarse de manera clara, cortés y profesional tanto verbalmente como por escrito.
- Capacidad para mantener una comunicación clara y efectiva con compañeros de trabajo y supervisores.
- Capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples responsabilidades
- Disposición para aprender y aplicar nuevas técnicas y procedimientos.
Benefits
Lo que ofrecemos:
En Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
- Seguro médico FOLA cubierto al 100%
- Alimentación cubierta en el comedor de personal
- Descuentos en diferentes comercios asociados.
- Beneficios corporativos.
Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.
Este es tu momento. ¡Aplica hoy!
https://careers.belmond.com/
Sobre nosotros:
Miraflores Park, a Belmond Hotel, está situado en una locación inigualable en Lima. Ubicado en la costa del Pacífico, este santuario urbano de suites ofrece vistas fascinantes del océano y los parques circundantes. Los huéspedes disfrutan de la piscina en la azotea, un spa sublime y los restaurantes más solicitados.Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.
La familia Belmond y LVMH
Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiencia Belmond.
Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.