CRO Lead

Estamos en búsqueda de un/a CRO Lead con conocimiento técnico avanzado en VWO (Visual Website Optimizer) y dominio experto de JavaScript, capaz de liderar y escalar un programa de optimización digital basado en datos y experimentación. Este rol requiere una combinación sólida de pensamiento estratégico, profundidad técnica y capacidad de liderar iniciativas de alto impacto en conversión.

Será responsable de planificar, ejecutar y analizar experimentos de optimización en múltiples journeys digitales, trabajando junto a equipos de desarrollo, producto, UX/UI y marketing para mejorar sistemáticamente las tasas de conversión.

• Diseñar y ejecutar la estrategia de CRO utilizando VWO como plataforma principal de testing, insights y personalización.
• Liderar experimentos A/B, MVT y de personalización dinámica, implementados con JavaScript avanzado en el editor de código de VWO.
• Realizar auditorías técnicas para detectar fricciones en el funnel digital utilizando herramientas como GA4, Hotjar, mapas de calor, grabaciones y análisis de embudo.
• Configurar y mantener entornos de experimentación robustos en VWO, incluyendo triggers, segmentaciones personalizadas, integración con herramientas de datos y dashboards.
• Colaborar con el equipo de desarrollo para implementar tests más complejos usando APIs, atributos personalizados y targeting basado en eventos y comportamientos.
• Analizar estadísticamente los resultados de los experimentos, evaluando poder estadístico, intervalos de confianza, significancia y distribuciones de tráfico.
• Gestionar y priorizar el backlog de hipótesis basado en frameworks como ICE, PIE o PXL.
• Coordinar entregables con diseñadores, redactores UX y stakeholders de negocio para lograr iteraciones rápidas y eficientes.
• Elaborar reportes ejecutivos con recomendaciones accionables e insights para toma de decisiones estratégicas.
• Formar y liderar un equipo especializado en optimización y testing en fases de madurez más avanzadas.

Requirements

Requisitos: Mínimos:

• 4+ años de experiencia liderando programas de CRO o producto digital con foco en optimización basada en experimentación.
• Experiencia comprobada en el uso de VWO Web Testing, VWO Insights y VWO Personalization, tanto a nivel estratégico como operativo.
• Conocimiento avanzado de JavaScript, incluyendo manipulación del DOM, eventos, cookies/localStorage y debugging en navegadores.
• Sólida comprensión de metodologías estadísticas aplicadas a CRO (distribución de tráfico, tests A/B, MVT, pruebas de hipótesis, T-tests, p-values).
• Experiencia integrando VWO con otras plataformas (GA4, GTM, CRMs, herramientas de BI o DMPs).

Deseables:

• Certificaciones en CRO, VWO, analítica avanzada o UX (CXL Institute, VWO Academy, Google Analytics Certification).
• Conocimiento de otras plataformas complementarias como Adobe Target, ContentSquare, Heap o FullStory.
• Experiencia trabajando en eCommerce, telecomunicaciones, banca o productos digitales de alto tráfico.
• Experiencia con personalización server-side, experimentación en apps o entornos SPA (Single Page Applications).
• Manejo de herramientas de visualización de datos (Looker, Power BI, Tableau, etc.)

Soft Skills Clave:

• Dominio técnico para desarrollar e implementar tests complejos sin depender exclusivamente del equipo de desarrollo.
• Pensamiento estratégico orientado a la conversión, el valor del cliente y los objetivos de negocio.
• Capacidad de comunicación ejecutiva y colaboración transversal con distintas áreas.
• Proactividad, mentalidad de crecimiento y enfoque iterativo basado en datos.
• Liderazgo para fomentar una cultura de test & learn a nivel organizacional.

Benefits

Datos importantes.

Asistencia: 1 o 2 veces por semana (Indispensables). Calle República de Colombia 791, San Isidro (Lima, Perú)