Asesora de Atención al Cliente
MASIVA DISTRIBUIDORA Huaraz Jornada completa
Asesora de Atención al Cliente Resumen del Puesto
Estamos en la búsqueda de una Asesora de Atención al Cliente proactiva y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo. El rol implica brindar soporte y soluciones a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria.
Responsabilidades- Atender consultas y resolver incidencias de clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Proporcionar información detallada sobre productos y servicios.
- Gestionar reclamaciones y escalarlas cuando sea necesario.
- Registrar y documentar las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
- Experiencia previa en roles de atención al cliente o similar.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y empatizar con el cliente.
- Habilidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
- Actitud positiva y orientada al servicio.
- Disponibilidad para jornada completa.
C.M. Y S.Huaraz
Estudios Técnicos o Universitarios en Administración, Marketing o afines (Deseable). Experiencia de mínimo de 1 año en atención al cliente en rubros: Inmobiliario, Seguros o Automotriz (Deseable) Manejo de Office a nivel usuario (Indispensable...
InterbankHuaraz
basados sus necesidades.
• Escalarás situaciones difíciles con clientes en caso sea necesario.
¿Qué necesitamos de ti?
• Estudios técnicos y/o universitarios en curso o truncos.
• Deseable experiencia de 6 meses en ventas y atención al cliente.
• Office...
ESCUELA GLOBAL CAR S.A.C.Huaraz
Se requiere personal para ocupar el puesto de Atención al Cliente que cumpla con los siguientes requisitos: Profesional técnico con título o bachilleres o titulados en Administración, contabilidad, Ciencias de la Comunicación o afines Conocimiento...