Analista de Soporte TI – Moquegua (Modalidad Remota)

En White Lion Technology nos encontramos en búsqueda de un(a) Analista de Soporte TI para integrarse a nuestro equipo y brindar soporte a importante cliente del rubro minero en Moquegua.

• Trabajo remoto
• Disponibilidad para brindar soporte presencial en unidad minera ubicada en Moquegua, de acuerdo con las necesidades operativas y dentro del horario laboral establecido

• Lunes a viernes
• 8: 0 0

• 4 8h semanales

• Brindar soporte técnico remoto y presencial a usuarios.
• Atención y seguimiento de incidencias de hardware, software y conectividad.
• Soporte a aplicaciones y sistemas internos.
• Ejecución de consultas básicas e intermedias en SQL.
• Monitoreo y validación de información en bases de datos.
• Escalamiento y seguimiento de tickets.
• Coordinación con clientes y áreas internas para solución de incidencias.

• Bachiller, titulado o técnico egresado en Ingeniería de Sistemas,Software, Electrónica, Computación, Informática o carreras afines
• Experiencia mínima de 2 años en soporte TI, mesa de ayuda o soporte N 1.
• Conocimientos en bases de datos SQL (consultas, validaciones y manejo básico/intermedio).
• Conocimientos en servidores y redes (deseable).
• Contar con curso o certificación ITIL (deseable).
• Experiencia brindando soporte remoto y atención a usuarios finales.
• Disponibilidad para asistir presencialmente a mina en Moquegua según necesidad operativa.
• Deseable experiencia brindando soporte a clientes del sector minero.

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Régimen general.
• Buen clima laboral.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Sueldo S/ 2 0 0 0 a S/ 2 3 0 0.
• Trabajo remoto con estabilidad laboral.