Asesor(a) Back Office

apartmentZegel placeLima scheduleJornada completa calendar_month2/09/25

Zegel, empresa de educación superior del grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, perteneciente a la comunidad Eaquales y somos parte del ranking de Great Pleace To Work 2025, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asesor(a) Back office sede Cercado de Lima.

Propósito:

Brindar soporte al área de Ventas para lograr las metas propuestas por la compañía.

Funciones:

Realizar gestiones(matriculas, actualización de datos, consultas, entre otros) en Smart y en la plataforma PDA.
Reportar incidencias en los aplicativos , Smart y Lucy.
Brindar soporte a la fuerza de ventas (reclamos, en pedidos a solicitud del asesor y del alumno).
Velar por el cumplimiento de los procesos y políticas de la compañía.
Enviar reportes por la gestión del producto asignado.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.

Requisitos:

Egresado, estudios en curso o trunco de las carreras de administración, marketing, ingeniería industrial y/o afines.
Experiencia mínima de 6 meses realizando ventas call center ,back Offcie atención al cliente validación y/o reclamos.
Manejo de Office a nivel Intermedio.
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Cuponera de tiempo libre.
Descuentos en las empresas que pertenecen al club Intercorp.
Atractivos descuentos en las instituciones educativas del grupo.
Capacitaciones alineadas a los objetivos del negocio.

En inLearning Institutos (Zegel, Idat, Corriente Alterna e Innova Teaching School) estamos comprometidos con promover la igualdad de género, diversidad e inclusión en nuestros procesos de atracción y selección del talento, brindando igualdad de oportunidades laborales para los/las postulantes, asegurando ambientes saludables, equitativos y seguros.

Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.

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