Asistente de Soporte Técnico Helpdesk / Miraflores

apartmentGrupo Silvestre S.A. placeMiraflores scheduleJornada completa calendar_month22/04/26

En Grupo Silvestre seguimos creciendo y buscamos personas comprometidas, proactivas y con pasión por lo que hacen.

Si te motiva el trabajo en equipo, los retos constantes y el desarrollo profesional en un entorno dinámico, ¡te invitamos a formar parte de nuestra familia!

REQUISITOS

Bachiller o Técnico en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares (soporte técnico/helpdesk).
Conocimiento en Windows 10, 11 y Windows Server.
Manejo de Active Directory (creación y gestión de usuarios).
Conocimientos en virtualización de equipos.
Experiencia en gestión de backups (Veeam, Acronis u otros).
Conocimientos básicos de redes (conectividad, IP, DNS).
Manejo de ERP (Navasoft, Genesys o similares).
Excel a nivel intermedio.
Inglés nivel intermedio (lectura).
Disponibilidad para realizar horas extras ocasionales (fines de semana).
Disponibilidad para laborar presencial de Lunes a Viernes en Miraflores de 8:00 am a 5:00 pm.

FUNCIONES

Dar soporte al sistema Navasoft a todas las sedes de La Esquina (8).
Gestionar con proveedores el escalamiento de incidentes o requerimientos.
Monitorear el estado de backups (Veeam y Acronis).
Gestionar la creación y administración de accesos en Active Directory.
Administrar equipos microinformáticos (PCs, laptops, impresoras).
Monitorear el estado de servidores y equipos de comunicaciones.
Atender tickets de soporte (presencial y remoto) cumpliendo tiempos establecidos.

BENEFICIOS

Salario Acorde al mercado
Planilla régimen general
línea de carrera
Excelente clima laboral
Utilidades

thumb_up_altOferta recomendada

Soporte técnico (piura)

apartmentCENSplacePiura, 4 km de Miraflores (PIU)

Técnico Nivel 2 Requisitos: Requisitos: • Técnico titulado de instituto o Egresado universitario de la carrera de Sistemas, Computación, Informática, Software, Redes o Telecomunicaciones; o carreras afines. • Experiencia mínima de 01 año como SOPORTE...

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Soporte Técnico Freelance / Sullana

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