Supervisor de Telemarketing - Trujillo
Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Porque esto no es solo un trabajo, esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como SUPERVISOR DE TELEMARKETING - TRUJILLO
¿Cual es el reto?
Responsable del cumplimiento de los objetivos, liderar a su equipo de trabajo, manejar indicadores, gestionar un equipo de asesores, con el fin de generar una experiencia única que se traduzca en satisfacción y fidelización con el BCP.
¿Como impactarás en grande?- Cumplir con el Modelo de Gestión del Supervisor de manera mensual.
- Desarrollar las habilidades de los asesores que tienen a su cargo.
- Brindar el soporte a los asesores para garantizar la aplicación de los lineamientos satisfacción de los clientes y ventas responsables.
- Monitorear aleatoriamente llamada de ventas y no ventas.
- Entrenamiento y capacitación del personal a cargo
- Perfil Diverso: Egresado/a universitario/a de las carreras de Administración, Ciencias de la Comunicación, Computación, Ing. Industrial, Economía, Marketing, Ing. de Sistemas, o afines al negocio.
- Experiencia mínima de 2 años liderando equipo de ventas en call centers, financieras o bancos.
- Dominio Tecnológico: Domino Office nivel intermedio.
- Disponibilidad para laborar en Trujillo
- Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024
- Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.
- Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
- Acompañamiento de líderes expertos.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Beneficios corporativos exclusivos por provincia
- Cultura de reconocimiento constante.
Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!
“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo”