Agente de Atención al Cliente - Sector Financiero

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En Konecta buscamos personas comprometidas, con actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. Si quieres formar parte de una empresa líder en Contact Center y desarrollar tu talento, ¡esta es tu oportunidad!

Agente de Atención al Cliente - Sector Financiero Resumen del Puesto

Estamos buscando un Agente de Atención al Cliente proactivo y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en el sector financiero. El candidato ideal será responsable de brindar soporte y resolver consultas de los clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional.

Responsabilidades
  • Proporcionar atención y soporte a clientes vía telefónica.
  • Absolver consultas, gestionar solicitudes y resolver incidencias.
  • Ofrecer una experiencia de servicio positiva y eficiente.
  • Colaborar con otros equipos para asegurar la satisfacción del cliente.
Requisitos
  • Experiencia previa de al menos 3 meses en atención al cliente, preferentemente en call center.
  • Habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
  • Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
  • Orientación al cliente y actitud positiva.
  • Disponibilidad para cumplir con horarios de trabajo establecidos.
Beneficios
  • Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera.
  • Acceso a convenios y descuentos corporativos.
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