Mozo - Las Casitas, a Belmond Hotel, Colca Canyon
Además, tendrás un rol fundamental en asegurar que cada interacción refleje excelencia, calidez y atención al detalle, contribuyendo a crear experiencias memorables y alineadas con los más altos estándares de hospitalidad. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.
Las responsabilidades principales incluyen:
- Recibir y acomodar al cliente con una bienvenida cordial, asignación de asiento y ofrecimiento inicial de bebida.
- Tomar pedidos y asesorar con solvencia sobre la variedad de opciones disponibles.
- Mantener atención constante a la mesa y al entorno, retirando utensilios sucios o en desuso y reponiendo lo necesario oportunamente.
- Cambiar vasos, tazas y otros implementos cuantas veces sea necesario, manteniendo la mesa siempre ordenada y sin elementos vacíos.
- Asegurar una correcta técnica de servicio, atendiendo por la derecha y retirando por la izquierda, con postura y presentación adecuadas.
- Verificar que los platos salgan calientes, limpios y uniformes, cuidando la correcta manipulación al servir.
- Reponer panes y complementos de inmediato, y mantener a la mano insumos de apoyo como limón, ají, tabasco y aceite de oliva.
- Organizar estaciones, zonas de atención y puntos de partida/término, coordinando con el equipo para evitar cruces y mantener fluidez en el servicio.
- Mantener orden y limpieza en mesas, zonas de servicio, alfombras, tapetes y baños, separando siempre limpio y sucio.
- Atender eventos y coffee breaks con anticipación y detalle (canapés, bebidas, apoyo a comensales), cerrando el servicio con agradecimiento y acompañamiento cuando corresponda.
Requirements
Lo que tú aportas- Técnico(a) en Hotelería, Turismo o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
- Inglés a nivel intermedio–avanzado.
- Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
- Conocimientos de gastronomía, enfocados en ingredientes y formas de elaboración de los platos.
- Conocimiento y aplicación de estándares LQA.
- Conocimientos en HACCP y seguridad alimentaria (deseable).
- Habilidad de comunicación, cordialidad y amabilidad para brindar una atención cálida y profesional.
- Enfoque en limpieza e higiene durante el servicio y la manipulación de productos.
Benefits
Lo que ofrecemos:
En Las Casitas, a Belmond Hotel, Colca Canyon nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
- Seguro Oncológico cubierto al 100% para el colaborador y descuentos para pareja e hijos/as
- Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
- Alojamiento en el hospedaje del personal
- Movilidad en el transporte de la empresa
- Alimentación en el comedor de personal (Desayuno y Almuerzo, o el tiempo que permanezca en la propiedad)
- Puntos hoteleros
- Salarios competitivos
Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.
Este es tu momento. ¡Aplica hoy!
Sobre nosotros
Rodeado por los fascinantes paisajes del Cañón del Colca en Perú, Las Casitas, a Belmond Hotel, ofrece la mejor escapada andina. Los jardines serenos albergan 20 lujosas cabañas de huéspedes, un magnífico spa y una piscina climatizada al aire libre.En el restaurante se sirven especialidades arequipeñas, a base de productos orgánicos de las huertas. Aventuras de senderismo, equitación y observación de aves están disponibles para nuestros huéspedes. Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas.
Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.
La familia Belmond y LVMH
Las Casitas, a Belmond Hotel, Arequipa se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiencia Belmond.
Según la ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se "tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”.