Ejecutivo de fidelización

En este momento nos encontramos en la busqueda de un Ejecutivo de Fidelización que cumpla con los siguientes requisitos:

REQUISITOS:

• Profesional con estudios universitarios o técnicos concluidos.
• Experiencia comprobada en atención al cliente minima de 6 meses. (Deseable presencial)
• Manejo de office (Nivel intermedio)
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en el distrito de Surco.
• Disponibilidad para trabajar de L- V horario de oficina.
• Disponibilidad para realizar visitas de campo, según requerimiento del área.
• Deseable conocimientos de gestión administrativa, logística y/o operativa.

FUNCIONES:

• Generar fidelidad y lealtad en los clientes, asegurando el mantenimiento de su cartera de clientes asignada.
• Visitar a los clientes periódicamente para reforzar la relación Ejecutivo – Cliente.
• Atender solicitudes y/o reclamos de clientes; coordinando con las distintas áreas de la compañía para entregar una solución rápida y eficaz.
• Revisar y analizar consumos de la cartera de clientes (detectar oportunidades para incrementar el volumen de consumo).
• Garantizar la mejor experiencia del cliente.
• Otras que designe su jefe inmediato.

BENEFICIOS:

• Ingreso a planilla desde el primer día
• Ingreso Bruto Fijo entre 2,300 y 2500
• Beneficios de Ley, régimen general.