Asesor de Ventas (Contact Center)

Asesor de Ventas (Contact Center)

Resumen del Puesto

Estamos buscando un Asesor de Ventas dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Contact Center. El candidato ideal deberá contar con experiencia demostrable en la asesoría y guía de clientes, la identificación precisa de sus necesidades, la gestión integral del proceso de venta (desde la prospección hasta el cierre) y el seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.

• Asesorar y guiar a los clientes a través del proceso de venta.
• Identificar las necesidades y requerimientos de los clientes de manera efectiva.
• Gestionar el ciclo de venta completo, desde la prospección hasta el cierre.
• Realizar el seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente y fomentar la fidelización.
• Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos.
• Cumplir con los objetivos de venta establecidos.

• Experiencia comprobable en ventas, preferiblemente en un entorno de Contact Center.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
• Habilidades de negociación y cierre de ventas.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.