Atención al alumno san Isidro - Part time

Importante Instituto educativo se encuentra en la búqueda de personal calificado para la posición de Atención al alumno para su sede en San Isidro en turno Part time.

REQUISITOS:

2 años de experiencia en Atención al alumno.

Disponibilidad de trabajar presencial en San Isidro.

FUNCIONES:

• Brindar atención personalizada a los alumnos y/o padres de familia, resolviendo consultas académicas, administrativas o de servicios.
• Orientar sobre procesos institucionales, como matrículas, pagos, cronogramas, uso de plataformas y reglamentos.
• Registrar y canalizar reclamos, sugerencias o solicitudes a las áreas correspondientes, asegurando el seguimiento oportuno de cada caso.
• Mantener actualizada la base de datos de los alumnos, incluyendo cambios de datos personales, situación académica y documentos requeridos.
• Coordinar con otras áreas (académica, finanzas, bienestar estudiantil, etc.) para dar solución integral a las necesidades del estudiante.
• Promover la fidelización del alumno, brindando un trato empático, oportuno y resolutivo en cada interacción.
• Monitorear la satisfacción estudiantil, aplicando encuestas o evaluaciones de servicio y proponiendo mejoras.
• Participar en campañas institucionales, actividades de bienvenida, retención, reinscripción o eventos dirigidos al alumnado.

OFERTA LABORAL

Planilla MYPE desde el primer día.

Sueldo: S/. 900.00

Part Time: De lunes a Viernes de 18:00 horas hasta las 21:55 horas y Sabado de 14:00 a 17:55 horas.