Auditor de Calidad - Call Center

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Auditor de Calidad - Call CenterResumen del Puesto

Estamos buscando un Auditor de Calidad para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal será responsable de auditar las llamadas de los asesores de venta, identificando puntos de mejora y asegurando la calidad del servicio al cliente.

Responsabilidades
  • Auditar las llamadas de los asesores de venta.
  • Identificar los puntos de refuerzo y corrección en las llamadas.
  • Proporcionar retroalimentación a los asesores de venta.
  • Participar en la mejora continua de los procesos del Call Center.
Requisitos
  • Mayoría de edad.
  • Experiencia en Call Center, preferiblemente con productos de tarjetas de crédito.
  • Ganas de trabajar y desarrollarse profesionalmente.
  • Disponibilidad para laborar en turno tarde.
Beneficios
  • Sueldo fijo.
  • Buen ambiente laboral.
  • Línea de carrera.
  • Pagos puntuales.
  • Flexibilidad en la vestimenta.
Horario Laboral
  • Lunes a Sábados.
  • Descanso los Domingos.
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Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, por encargo de nuestro cliente SCOTIABANK, nos encontramos en búsqueda de ASESORES COMERCIALES - CALL CENTER - TARJETAS DE CRÉDITO para trabajar...
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en nuestra oficina de Santa Catalina – La Victoria. REQUISITOS:  •  Experiencia de 6 meses a más en Validación y auditorias o ventas call center (Deseable rubro banca o seguros)  •  Manejo de Office a nivel Intermedio. (Indispensable)  •  Disponibilidad presencial...
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de CAPACITADOR / FORMADOR VENTAS CALL CENTER. REQUISITOS:  •  Experiencia mínima de 1 año como Ejecutivo de Call Center.  •  Deseable experiencia capacitando a ejecutivos de ventas.  •  Power Point a nivel intermedio- Avanzado.  •  Contar con disponibilidad...