Tottus Cusco/ Operadores Cajas y Atención al cliente Full time

apartmentFALABELLA CORPORATIVO PERÚ placeCusco calendar_month 
Somos Tottus, una empresa retail parte del Grupo Falabella, que se dedica a la comercialización de alimentos, artículos de limpieza, cuidado del hogar, aseo personal, entre otros; buscando simplificar y disfrutar más la vida. Nuestro equipo es diverso, comprometido y nos apasionamos por nuestros clientes.
Trabajamos en un solo equipo e incentivamos la autogestión, el desarrollo y crecimiento de nuestros talentos.
  • PUESTO VIGENTE- OPERADOR DE TIENDAS PARA EL ÁREA DE: CAJAS Y ATENCION AL CLIENTE (MULTIFUNCIONALES) ¿CUÁLES SON MIS RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS?
  1. Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en cajas, impulsando los diferentes productos y servicios del Ecosistema (canje, identificación, Inscripciones, Fpay, participación CMR), brindando un adecuado servicio cumpliendo con los protocolos de atención y permanente servicio de venta.
  2. Brindar un adecuado servicio a los clientes de productos de C&CC y post venta: cambios y devoluciones, reclamos, etc), promoviendo la satisfacción del cliente.
  3. Cumplir los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos en toda la cadena de suministros.
  4. Realizar el recojo y acomodo de coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
  5. Realizar el pickeo de todos los pedidos que se realizan mediante plataformas digitales y que corresponden a la atención de tienda.
  6. Otras funciones que designe el jefe inmediato.
  7. Ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas de acuerdo con los lineamientos o procedimientos establecidos por la empresa.
¿QUÉ ME ACERCA MÁS AL PUESTO?
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos semanales (7:00am
  • 4:00pm/ 2:00pm
  • 11:00 pm) - Deseable experiencia mínima de 6 meses en puestos similares NOS COMPROMETEMOS A BRINDARTE:
  • Ingreso a planilla desde el primer día más beneficios de ley.
  • Inducción al puesto desde el primer día.
  • Oportunidad de línea de carrera.
  • Bono trimestral de hasta 1 sueldo por productividad.
  • Remuneración acorde al mercado.
  • Beneficios y descuentos corporativos.
  • Movilidad después del año de permanencia.
  • Bono de alimentos después del año de permanencia.

¡SUMATE A NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!.

Requerimientos
Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente

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Atención al cliente y ventas - Cusco

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