Key Account Manager Lima

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como como KAM LIMA

¿Cuál es el reto?

Gestión y desarrollo estratégico de la cartera de clientes, enfocada en construir relaciones comerciales exclusivas y de largo plazo. Impulso de nuevos negocios, maximización del valor del cliente mediante atención continua de sus necesidades, crecimiento sostenido del GPV y reducción del churn.

• Identificar oportunidades, traer nuevos clientes, desarrollar la cartera de clientes y realizar cross-selling de los productos del portafolio Culqi.
• Detectar las necesidades del cliente informando nuevos requerimientos o funcionalidades de los productos que permitan mejorar la oferta de valor actual.
• Atender el 360 del cliente: Adquisición, Explotación, Mantenimiento y Retención. Ello desde realizar una evaluación o análisis del cliente a captar y de su competidor; Resolver y/o canalizar la solución de incidentes del cliente; Ofertar productos y servicios; Generar relaciones comerciales sostenibles.
• Cumplir los KPI’s definidos en la cartera asignada, realizando el análisis periódico de los indicadores comerciales a fin de gestionar las caídas y subidas en la cartera asignada.
• Brindar asesoría y visitas a los clientes para potenciar sus canales de pago digitales y encaminar, a través de los canales disponibles, la solución a sus requerimientos.
• Monitorear el mercado y a los competidores para retroalimentar al negocio.

• Experiencia en gestión 360° de cartera de clientes, manejo de conflictos y palancas comerciales. Manejo de KPI´s.
• De 1 a 3 años de experiencia en el cargo.
• Manejo de Officce (Intermedio)
• Power BI (lectura y análisis)
• Universitario concluido en las carreras Administración, Negocios, Ing. Industrial.
• Disponibilidad para laborar en la Molina.
• ¿Por qué unirte a nuestro equipo?
• Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2025.
• Contrato Indeterminado con el BCP.
• Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño
• Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca.
• Acceso a descuentos en productos financieros
• • Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
• Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP! “Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto.