Representante de Atención al Cliente - Call Center

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Representante de Atención al Cliente - Call Center

Resumen del Puesto

Estamos buscando un Representante de Atención al Cliente dinámico y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Call Center. El candidato ideal deberá contar con experiencia en atención al cliente y demostrar una gran capacidad de comunicación y resolución de problemas.

Responsabilidades
  • Atender llamadas telefónicas y responder consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y efectiva.
  • Proporcionar información precisa y completa sobre productos y servicios.
  • Documentar las interacciones con los clientes de manera clara y concisa.
  • Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del departamento.
Requisitos
  • Experiencia comprobable en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de Call Center.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
  • Orientación al cliente y actitud de servicio.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
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Atención al cliente

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