Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Bilingüe (Inglés – Español) – Logística Internacional

apartmentBFE SOLUTION PR LIMITED S.A.C placeLima scheduleJornada completa calendar_month 

Descripción del puesto

Estamos en búsqueda de 2 Ejecutivos(as) de Atención al Cliente Bilingüe para integrarse a nuestro equipo de operaciones en Lima.

La persona será responsable de la gestión de consultas, incidencias y reclamos relacionados con última milla y procesos de aduanas, trabajando en coordinación con operadores logísticos, agentes de aduanas y equipos internacionales.
  • Funciones principales
  • Atender consultas y reclamos de clientes de forma oportuna y profesional
  • Dar seguimiento a incidencias relacionadas con entregas (última milla) y procesos de despacho aduanero
  • Coordinar con transportistas, agentes de aduana y equipos internos para la resolución de problemas
  • Actualizar estados de envíos y mantener comunicación constante con clientes
  • Registrar y documentar incidencias en el sistema interno
  • Proponer mejoras en procesos de atención y resolución de problemas
✅ Requisitos
  • Dominio de inglés y español (nivel intermedio-avanzado o superior)
  • Experiencia en atención al cliente (preferible en logística, courier o e-commerce)
  • Capacidad para manejar múltiples casos simultáneamente
  • Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas
  • Persona organizada, responsable y orientada a resultados
  • Se valorará experiencia en procesos de importación, aduanas o última milla
  • Ofrecemos
  • Oportunidad de crecimiento en una empresa internacional en expansión
  • Ambiente dinámico y multicultural
  • Participación en el desarrollo de operaciones logísticas en Perú
  • Salario competitivo acorde al mercado
check_circleNueva oferta

Atencion al cliente

apartmentEr Industrial Tools SACplaceLima
ATENCION AL CLIENTE Somos ER Industrial Tools, empresa con más de 1 0 años en el mercado, nos encontramos en la búsqueda un colaborador con conocimiento en herramientas industriales para formar parte de nuestro equipo. REQUISITOS...
electric_boltInicio inmediato

Promotor de atención al cliente / Minka

apartmentOverall StrategyplaceCallao, 10 km de Lima
PROMOTOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE MINKA (CALLAO) Ingreso inmediato | Atención al cliente | Turnos rotativos Por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en la búsqueda de Promotores(as) de Atención al Cliente para laborar en el Centro Comercial...
starOferta destacada

Atención al Cliente y Ventas

apartmentPAPEROplaceLima
Atención al Cliente y Ventas Resumen del Puesto Estamos en búsqueda de personas proactivas y responsables para unirse a nuestro equipo en un puesto multifuncional. Si disfrutas interactuar con clientes y buscas una oportunidad de desarrollo...