Practicante de atención al cliente - canal telefónico
LUZ DEL SUR S.A.A. Lima Jornada completa
Luz del Sur es una de las principales empresas de distribución de energía en el Perú y atendemos a más de 1.3 millones de clientes en 65 distritos de Lima Metropolitana, Cañete y Huarochirí, siendo nuestro principal accionista China Yangtze Power Co.
Ltd, que es la compañía de generación de energía más grande del mundo.
Trabajamos con compromiso por el bienestar y el desarrollo de nuestros colaboradores, con quienes compartimos un propósito en común, “mejorar la calidad de vida de los peruanos a través de una gestión basada en la sostenibilidad y aplicación de nuevas tecnologías”.
- Brindar asesoría telefónica a los clientes sobre consultas de consumo, nuevas instalaciones de medidores, cambios de ubicación, facturación, reclamos, etc.
- Coordinar internamente con las áreas responsables para brindar soluciones a los requerimientos solicitados por el cliente.
- Cumplir los estándares de calidad, a fin de mantener los indicadores esperados por Osinergmin (revisa aquí: https://youtu.be/DTh0fMEAfE8).
Requisitos:
- Egresados de las carreras de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing o afines.
- No ser titulado ni encontrarse en proceso de titulación.
- Contar con dominio de Office (Word y Excel) a nivel intermedio deseable.
- Contar con gran vocación de servicio, orientación al cliente, dominio en redacción.
- Contar con disponibilidad para practicar de manera híbrida 6 días a la semana.
Beneficios
Aprendizaje en una empresa líder del sector energía: Gana experiencia sólida y de alta relevancia en el mercado.Seguro médico particular: Un plus que demuestra preocupación por tu bienestar.
ADECCO BCPLima
de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE CALL CENTER BCP
¿Cuál es el reto?
Asesorar al cliente de Banca Consumo acerca de los productos y servicios con el BCP, así mismo gestionar procesos críticos a solicitud del cliente con la finalidad de proteger...
ADECCO BCPJesus Maria (LMR), 3 km de Lima
del efectivo contra el balance general de la oficina, al finalizar su turno laboral.
• Identificar las necesidades de los clientes en el momento de su atención, a fin de proponer y recomendar los productos y servicios del Banco.
• Participar en las reuniones...
GRAFTON SUPPORT SERVICES S.A.Lima
Asesor de Atención al Cliente – AFP (Call Center)
En nuestra empresa buscamos personas proactivas y con excelentes habilidades de comunicación para trabajar como Asesor de Atención al Cliente en nuestro centro de Call Center. Si te apasiona brindar...