Recibidor/Pagador Bancario- Oficina Fija
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Por encargo de nuestro prestigioso cliente, Banbif, estamos en la búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente - Oficina fija. Esta es una oportunidad única para formar parte de un equipo dinámico, en un entorno de constante crecimiento, y contribuir al cumplimiento de metas comerciales mientras ofreces un servicio de excelencia.
Misión del Puesto:
Brindar atención personalizada y oportuna a los clientes en las ventanillas del banco, asegurando la calidad del servicio conforme a los estándares establecidos y contribuyendo al logro de las metas comerciales a través de la venta de productos y servicios bancarios.
Responsabilidades Principales:
- Efectuar transacciones de caja siguiendo estrictamente las normas y procedimientos establecidos, asegurando la confidencialidad de la información.
- Promover y concretar ventas de productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro, seguros, depósitos a plazo, compra de deuda, entre otros, alcanzando las metas comerciales asignadas.
- Verificar cheques y giros bancarios con luz ultravioleta, asegurando la correcta emisión y endoso para su cobro o depósito.
- Realizar el cobro de documentos de cartera y pagos de pensiones, servicios y tributos, garantizando la exactitud de las operaciones.
- Gestionar el efectivo de la ventanilla según los procedimientos establecidos, evitando faltantes o excesos, y realizar el conteo, precintado y atado de billetes.
- Efectuar el arqueo de la bóveda y firmar el Libro de Caja junto con el Jefe de Operaciones y Servicios para confirmar el efectivo custodiado.
Requisitos:
- Formación académica: Universitarios en curso o egresados de carreras afines como Administración, Economía, Marketing, Banca y Finanzas, Ingeniería Industrial, entre otras.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y operaciones de caja. Al menos 9 meses de experiencia en el sector bancario.
- Perfil comercial: Facilidad para la venta de productos intangibles, preferentemente en el sector financiero.
- Disponibilidad para movilizarse a diversas agencias en Lima.
- Conocimientos deseables: Conteo de dinero en diversas divisas. Operativa de caja bancaria y procesos relacionados. Prevención de lavado de activos y normativas de la SBS. Alta calidad en la atención al cliente.
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo más comisiones por venta de productos financieros.
- Bono por riesgo de caja.
- Bono asegurado durante los primeros 2 meses.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:40 am a 6:40 pm y Sábados de 8:40 am a 1:40 pm.
- Línea de carrera: Amplias oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de Banbif.
- EPS 100% para ti y tus dependientes directos.
- Seguro oncológico al 100% desde el primer día.
- Un entorno laboral dinámico, con formación continua y crecimiento profesional.
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