Asesor de Retención (Call Center) - Turno Mañana (Temporal)
Sé parte de la única universidad en el Perú potenciada por Arizona State University!
En la Universidad Norbert Wiener estamos en busca de nuestro próximo(a) Ejecutivo(a) de Call Center (Retención) , un profesional íntegro y con deseo de superación.
Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con:
- Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada de cualquier carrera.
- Experiencia mínima de 6 meses en el puesto. (Ventas, ATC o retención por Call Center)
- Dominio de Excel a nivel básico - intermedio.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial y temporal (Alt. cuadra 15 de la Av. Arequipa)
Estas serán tus principales funciones:
- Contactar a estudiantes y ofrecer soluciones personalizadas.
- Garantizar la matrícula con orientación y gestión.
- Reportar avances y hallazgos clave.
- Manejar objeciones para alcanzar metas de re-matrícula.
- Otras funciones asignadas por su jefatura inmediata
Horario:
- Turno mañana: Lunes a Sábado 10 am a 7pm (48 hrs)
- Modalidad: Híbrido
- 1er mes: trabajo remoto y presencial (a solicitud de la jefatura)
- 2do mes: 100% presencial (Lima Centro)
Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:
- Todos los beneficios de ley: 14 sueldos al año, CTS, vacaciones, utilidades, entre otros.
- Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas.
- Programas de bienestar integral y equilibrio entre la vida personal y laboral.
- Descuentos corporativos en más de 50 establecimientos y servicios.
¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!
En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.
En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.