Supervisor de Clientes Mayores

Supervisor de Clientes Mayores

Resumen del Puesto

Supervisión y control de las actividades contratadas en clientes mayores (regulados y libres), generación de los informes, generación de mejoras al servicio, medición y evaluación de los rendimientos. Su coordinación será permanente con el representante o administrador de Contrato de ELECTRONORTE.

• De sistemas de medición de electricidad en el sector industrial, de las normas técnicas para instalaciones eléctricas, de la normatividad en el sector eléctrico, de las opciones tarifarias y condiciones de aplicación. Conocer básicamente la normativa del sector eléctrico, OSINERGMIN, MINEM y otras entidades, relacionadas con la prestación del servicio eléctrico y de procedimientos administrativos y legales. MS Office avanzado. Conocimiento de aspectos de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente.

• Tres ( 0 3) años de experiencia mínimo como Coordinador y/o Supervisor de Servicio de actividades comerciales de energía eléctrica en clientes mayores (regulados y libres) y/o actividades técnico comerciales de energía eléctrica y/o actividades de Control de pérdidas de energía eléctrica en clientes mayores (regulados y libres) y/o Instalación de medidores en clientes mayores (regulados y libres) y/o Atención de reclamos en campo y/o Inspección de reclamos y/o Reducción y control de pérdidas y/o mantenimiento de conexiones y/o cortes de servicio y/o reconexiones de servicio en clientes mayores (regulados y libres) y/o Normalización de suministros y/o atención de averías y/o Notificaciones y/o retiros de servicio en clientes mayores (regulados y libres).